--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.50.6 alternate: - https://appmetrica.yandex.by/docs/en/mobile-reports/ecommerce-report.md - https://appmetrica.yandex.by/docs/ru/mobile-reports/ecommerce-report.md --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://appmetrica.yandex.by/docs/ru/llms.txt # Отчет Ecommerce Отчет **Ecommerce** отображает, какие действия совершают пользователи при совершении покупок. Например: открытие страницы, просмотр карточки товара, добавление товара в корзину, оформление заказа. Чтобы собирать статистику по ECommerce-событиям, настройте отправку в приложении. Подробнее в разделе [Настройка отправки ECommerce-событий](https://appmetrica.yandex.by/docs/ru/data-collection/about-ecommerce.md#send-ecommerce). С помощью [сегментирования](https://appmetrica.yandex.by/docs/ru/mobile-reports/segmentation.md) вы можете выбрать определенных пользователей и сравнивать данные по разным [периодам и сегментам](https://appmetrica.yandex.by/docs/ru/mobile-reports/segment-comparison.md). Чтобы построить отчет, выберите период времени, сегмент аудитории, группировки и метрики. ## Период отчета {#period} Отчет строится за определенный период времени. По умолчанию задан недельный период. Чтобы задать период отчета вручную, используйте кнопку ![с датами](../../_images/button-date.png). Выбранный интервал можно группировать по часам, дням, неделям и месяцам. ## Группировки и метрики {#groups-and-metrics} Отчет содержит показатели (метрики), которые объединены в группы (группировки). Чтобы настроить группировки и метрики: 1. Нажмите поочередно кнопки **Группировка**, **Метрики** и **Данные**. Кнопка **Данные** доступна только для некоторых отчетов. 2. В каждом окне добавьте группировки и метрики, по которым хотите построить отчет. 3. Настройте порядок метрик и группировок. Порядок метрик определяет порядок столбцов, порядок группировок — вложенность строк в таблице. Чтобы вернуть метрики, группировки и настройки по умолчанию, нажмите **Сбросить**. ### Группировки {#group} {% cut "Аудитория" %} - **Операционная система**. - **Полная версия операционной системы**. - **Пол**. Определяется эвристически с помощью технологии Крипта. При недостаточной точности предсказания принимает значение `Не определено`. - **Возраст**. Определяется эвристически с помощью технологии Крипта. Возможные значения: `<18 | 18-24 | 25-34 | 35-44 | 45-54 | ≥55`. При недостаточной точности предсказания принимает значение Не определено. {% endcut %} {% cut "География" %} - **Континент**. - **Страна**. - **Округ**. - **Область**. - **Город**. - **Размер города**. {% endcut %} {% cut "E-Сommerce" %} - **Название товара**. - **ID товара**. - **Есть промокод**. - **Промокод товара**. - **Поисковые запросы**. - **Название экрана**. - **Тип источника перехода**. - **ID источника перехода**. - **Параметры экрана**. - **Параметры товара**. - **Параметры покупки**. - **ID заказа**. - **Категория заказа, ур. 1**. - ... - **Категория заказа, ур. 10**. {% endcut %} {% cut "Дата события" %} - **День**. - **Неделя**. - **Месяц**. {% endcut %} {% cut "Приложение" %} - **Версия**. - **Номер сборки**. {% endcut %} {% cut "Атрибуты профиля" %} {% cut "Системные" %} - **Страна**. - **Область**. - **Город**. - **Версия**. - **Номер сборки**. - **Идентификатор**. - **Версия SDK**. - **Операционная система**. - **Версия операционной системы**. - **Производитель**. - **Устройство**. - **Тип устройства**. - **Экран**. - **Язык интерфейса**. - **"Root" статус**. {% endcut %} {% cut "Установка" %} - **День**. - **Неделя**. - **Месяц**. - **Трекеры**. - **Партнеры**. - **Источник атрибуции**. - **Все параметры**. {% endcut %} {% cut "Собственные" %} В приложении можно настроить [собственные атрибуты профиля](https://appmetrica.yandex.by/docs/ru/data-collection/profile-attributes.md#custom). {% endcut %} {% endcut %} ### Метрики {#measure} {% cut "Ecommerce, денежные показатели" %} - **Доход**. - **Средний доход на покупку** (AOV). - **Средний доход на пользователя** ([ARPU](*ARPU)). - **Средний доход на платящего пользователя** ([ARPPU](*ARPPU)). - **Средняя цена товара**. - **Базовая стоимость купленных товаров**. - **Актуальная стоимость купленных товаров**. - **Средняя базовая цена товара**. - **Средняя актуальная цена товара**. {% endcut %} {% cut "Ecommerce, виртуальные деньги" %} - **Доход**. - **Средний доход на покупку** (AOV). - **Средний доход на пользователя** ([ARPU](*ARPU)). - **Средний доход на платящего пользователя** ([ARPPU](*ARPPU)). - **Средняя цена товара**. - **Базовая стоимость купленных товаров**. - **Актуальная стоимость купленных товаров**. - **Средняя базовая цена товара**. - **Средняя актуальная цена товара**. {% endcut %} {% cut "Ecommerce, действия" %} - **Просмотры карточки товара**. - **Пользователи, просмотревшие карточку товара**. - **Просмотры страницы товара**. - **Пользователи, просмотревшие страницу товара**. - **Количество добавлений в корзину**. - **Товаров добавлено в корзину**. - **Пользователи, добавившие товар в корзину**. - **Товаров удалено из корзины**. - **Пользователи, удалившие товар из корзины**. - **Товаров куплено**. - **Пользователи, купившие товар**. - **Купленных товаров на пользователя**. - **Покупки E-Com**. - **Покупок на пользователя**. Отношение количества in-app покупок и подписок к количеству платящих пользователей за выбранный период. - **Начало оформления покупки**. - **Пользователи, начавшие оформление покупки**. - **Просмотры страницы**. - **Пользователи, посмотревшие страницу**. {% endcut %} ## Экспорт данных {#export} Данные из отчета можно экспортировать. {% note info "" %} Данные экспортируются с учетом выбранных настроек отчета: сегментации, группировки, временного периода. {% endnote %} ![настройки отчета](../../_images/export-data-ru.png){style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 300px;"} В правом верхнем углу нажмите ![значок экспорта](../../_images/icon-export.svg){inline=false} и выберите действие: - **Экспортировать весь отчёт CSV** — экспортирует данные из таблицы в формате `CSV`. - **График → CSV** — экспортирует данные из графика в формате `CSV`. - **График → PNG** — экспортирует изображения графика в формате `PNG`. - **Скопировать API-запрос графика** — выводит текст запроса для выгрузки данных графика с помощью [API отчетов](https://appmetrica.yandex.by/docs/ru/mobile-api/logs/about.md). - **Скопировать API-запрос таблицы** — выводит текст запроса для выгрузки данных из таблицы с помощью [API отчетов](https://appmetrica.yandex.by/docs/ru/mobile-api/logs/about.md). Полученные API-запросы можно использовать для построения собственного дашборда или создания автоматических скриптов выгрузки данных. {% note info "" %} Если вы получаете текст API-запроса впервые, убедитесь, что браузер не заблокировал всплывающее окно авторизации. В окне авторизации разрешите AppMetrica доступ к данным. {% endnote %} ## Узнать больше {#learn-more} - [Как и зачем работать с ecom-данными с помощью AppMetrica](https://yandex.ru/adv/edu/materials/ecommerce-analytics-in-appmetrica) Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете задать его через форму обратной связи. Пожалуйста, опишите возникшую проблему как можно подробнее. Если возможно, приложите скриншот. Написать в службу поддержки Предложить улучшение для документации [*ARPPU]: Отношение общей выручки приложения от in-app покупок и подписок к количеству платящих пользователей за выбранный период. [*ARPU]: Средняя выручка на одного пользователя (average revenue per user). Рассчитывается как отношение общей выручки приложения от in-app покупок и подписок к общему количеству пользователей приложения за выбранный период.